コンテンツにスキップ

クイックスタート

Telmia を使い始めるまでの流れを5ステップで説明します。

サインアップ・ログイン画面

  1. Telmia にアクセス
  2. 「無料で始める」をクリック
  3. メールアドレスとパスワードを入力して登録(Google アカウントでも登録可能)

登録後はそのままログインし、サービス内で初期セットアップを進められます。Google登録の手順や初回ログイン後の流れは、アカウント作成ガイドで詳しく説明しています。

  1. ログイン後、サイドバーの「Q&A管理」をクリック
  2. 「新規追加」ボタンをクリック
  3. 質問と回答を入力して保存

まずは5〜10件ほど登録してみましょう。業種別テンプレートやURLからの自動生成、CSVインポートを使えば素早くQ&Aを充実させることもできます。

  1. サイドバーの「チャットボット」をクリック
  2. 「ステータス」タブの右上にある「AI に同期」ボタンをクリック
  3. 同期処理が完了すると、同期済みQ&Aの件数が更新されます

ステップ4: チャットボットを確認する

Section titled “ステップ4: チャットボットを確認する”
  1. サイドバーの「チャットボット」→「チャネル設定」タブを開く
  2. 「プレビュー」タブでAIの応答をテスト
  3. 問題なければ「公開リンク」をコピーして共有、またはWebサイトに埋め込み

ステップ5: 電話番号を設定する(オプション)

Section titled “ステップ5: 電話番号を設定する(オプション)”

AI電話対応を利用する場合は、追加の設定が必要です。

  1. サイドバーの「設定」→「本人確認」から、本人確認書類をアップロードして KYC を完了
  2. 「電話番号」メニューから050番号を追加
  3. テスト通話で動作確認