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チャットボット設置

登録したQ&Aをもとに、AIチャットボットを自動生成できます。Webサイトへの埋め込みや、公開リンクでの共有が可能です。

チャットボット設定画面

  1. サイドバーの「チャットボット」をクリック
  2. プレビュー画面が表示されます
  3. 入力欄にテスト質問を入力して、AIの応答を確認

チャットボットには専用の公開URLが発行されます。

  1. チャットボット画面の「公開リンク」セクションを確認
  2. URLをコピー
  3. メール、SNS、社内チャットなどで共有

リンクを開くだけでチャットボットが利用できるため、Webサイトを持っていなくても活用可能です。

チャットボットをWebサイトに設置する場合は、埋め込みコードを使用します。

  1. チャットボット画面の「埋め込みコード」セクションを確認
  2. 表示されたHTMLコードをコピー
  3. Webサイトの </body> タグの直前に貼り付け
<!-- Telmia チャットボット埋め込みコード例 -->
<script src="https://telmia.jp/widget.js" data-tenant-id="YOUR_TENANT_ID"></script>

チャットボットの外観はデフォルトで Telmia のデザインが適用されますが、以下の項目をカスタマイズできます。

  • ウェルカムメッセージ — チャット開始時に表示されるメッセージ
  • アイコン色 — ウィジェットボタンの色

設定はサイドバーの「設定」>「チャットボット」から変更できます。

  • プレビューでQ&Aに登録した質問に正しく回答するか
  • 公開リンクがブラウザで開けるか
  • 埋め込みコードを設置したページでウィジェットが表示されるか
  • スマートフォンでも正常に動作するか